2023年3月，東方珍珠voco酒店舉行“2022金龍獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)酒店授牌儀式。

東方珍珠voco酒店在運(yùn)營(yíng)中不斷傳遞IHG真正的待客之道(TrueHospitality)，獲得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí)，開業(yè)兩年連續(xù)獲得洲際酒店集團(tuán)“金龍獎(jiǎng)”。

金龍獎(jiǎng)是洲際酒店集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)全年度取得致勝指數(shù)滿分的酒店而設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)。洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)逾600多家酒店極少數(shù)酒店可以榮獲此殊榮。南京東方珍珠voco酒店2022年在“客人摯愛”、“早餐心語(yǔ)”、“會(huì)員招募”“會(huì)員認(rèn)知”、“社交媒體評(píng)論評(píng)分”、“客房清潔度”、“綠色能源”等七項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)成，是連續(xù)兩年唯一獲此殊榮的voco品牌酒店。

圍繞“2022致勝指數(shù)”，東方珍珠voco酒店實(shí)行許多提升賓客體驗(yàn)的舉措，包括為客情高峰期等房的客人提供免費(fèi)的HAPPYHOUR；國(guó)慶黃金周為家庭出行的客人提供兒童伴手禮；邀請(qǐng)會(huì)員參與酒店市場(chǎng)活動(dòng)；早餐升級(jí)，融入更多金陵本地風(fēng)味，客人一站式打卡金陵特色早餐；通過每日會(huì)員專屬早餐禮遇，提升會(huì)員認(rèn)知和會(huì)員招募等等。

員工們用自己的微笑、關(guān)愛、細(xì)心、貼切為到來的賓客服務(wù)！一封封感謝信的背后，是賓客對(duì)酒店的信賴和贊譽(yù)，是酒店每一個(gè)基層員工細(xì)致貼心的服務(wù)。

南京東方珍珠voco酒店將始終堅(jiān)持“貼心可靠，妙趣橫生”品牌承諾，讓每一位入住酒店的賓客都能感受到“歸家”的愜意與自在。