1912集團(tuán)的羅英總裁是極少接受媒體采訪的，適逢百家湖1912升級(jí)改造即將重開營業(yè)，南京商業(yè)地產(chǎn)商會(huì)秘書處邀請(qǐng)羅總做一次專訪，希望能對(duì)1912集團(tuán)有一個(gè)深入的了解，對(duì)羅總的商業(yè)理念做一次深入的交流，羅總欣然接受。
一見到羅英，稍作寒暄他便講起了工作。雖然他說自己因?yàn)楣ぷ鞣泵γ刻煨枰f太多話導(dǎo)致嗓子沙啞，可一談起工作上的事情，他便興致高昂，直奔主題。
不甘落后，敢于取舍，改造升級(jí)是必然
羅英是南京東方集團(tuán)的總裁，因?yàn)槭嵌聲?huì)少壯派中的實(shí)力代表，于2012年又受命兼任起1912集團(tuán)的總裁。最初他接手1912的時(shí)候比較注重商業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)效益，但是隨著時(shí)間的推移，越來越多的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目如雨后春筍般的出來，他漸漸感覺到了經(jīng)營壓力。作為國內(nèi)成功的文化商街典型代表，南京1912集團(tuán)一直以開發(fā)項(xiàng)目城市文化為基點(diǎn)，致力于對(duì)具有時(shí)尚消費(fèi)潛力的城市進(jìn)行深度開發(fā)，十四年來已形成了一批專注于文化商街營運(yùn)與管理的團(tuán)隊(duì)。
有一次他和一個(gè)朋友吃飯，朋友突然提出，百家湖的湖景非常漂亮，要是能將街區(qū)的功能與湖景巧妙地結(jié)合起來，從現(xiàn)在的近水形成親水就好了。這番話給了羅英靈感，他原本就有一些改造百家湖1912的想法，這個(gè)提議讓他決定在改造時(shí)再加入一些新型業(yè)態(tài)。將商業(yè)環(huán)境與臨水湖景自然融合，既符合1912街區(qū)的文化調(diào)性，又能彰顯百家湖1912的特質(zhì)。這次改造最難解決的是項(xiàng)目定位問題，特別是在百家湖商圈新增了金鷹、景楓KINMO和21世紀(jì)太陽城三大家商場(chǎng)后，如何發(fā)揮開放街區(qū)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，與周邊BOX商場(chǎng)形成互補(bǔ)互動(dòng)，共同來做大做好百家湖商圈。改造后的百家湖1912從湖+灣+場(chǎng)+街找到了自己的市場(chǎng)位置，街區(qū)瞄準(zhǔn)城市居民的輕度假的休閑時(shí)光，以水上游樂+蒸汽火車+主題娛樂+浪漫餐飲+時(shí)尚零售為核心功能。為滿足年輕人消費(fèi)需求，街區(qū)設(shè)有1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)多功能空間、3個(gè)湖上業(yè)態(tài)。屆時(shí)全方位欣賞百家湖美景的摩天輪、貫穿街區(qū)小火車、各種水上娛樂項(xiàng)目和湖畔熒光沙灘一定給您帶來完全不一樣的身心體驗(yàn)。
百家湖1912是1912的第三代產(chǎn)品，它是東方集團(tuán)旗下公司開發(fā)的，當(dāng)初開發(fā)建設(shè)的時(shí)候，羅英對(duì)1912還沒有什么概念，但后來接手了1912以后，他對(duì)1912有了新的認(rèn)識(shí)，原設(shè)計(jì)作為商用物業(yè)顯得很不經(jīng)濟(jì)，每一棟房子都在2000多平方上下。這次改造就做了很多重大調(diào)整，大膽創(chuàng)新地將二樓切開，并以回廊形式加以鏈接，在拆細(xì)了租賃單元的同時(shí)也增加了街區(qū)無限的游逛樂趣。
百家湖1912始終有一個(gè)概念，一個(gè)成熟的商業(yè)圈絕對(duì)不是靠一家單打獨(dú)斗所形成。比如說景楓KINMO、21世紀(jì)太陽城、金鷹百貨，如果只有孤零零的一家商場(chǎng)，就無法形成商業(yè)氣候，它的市場(chǎng)一定做不大。所以百家湖商圈在未來3到5年內(nèi)，由相互錯(cuò)位的幾大商場(chǎng)共同努力，才會(huì)形成一個(gè)能在南京有影響力的商業(yè)圈。羅總認(rèn)為，在這個(gè)商圈內(nèi)1912是擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今天的消費(fèi)者不會(huì)因購物而去商場(chǎng)，而因到了商場(chǎng)才有可能去消費(fèi)。在改造后的百家湖1912街區(qū)里，無處不彌漫著親情、友親、愛情的濃濃愛意。
改造后的百家湖1912效果圖
高瞻遠(yuǎn)矚，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，眼光看的是未來
羅總在描述1912集團(tuán)發(fā)展時(shí)，非常興奮地談到集團(tuán)1912小鎮(zhèn)。在小鎮(zhèn)的開發(fā)上，1912不再是過去簡單的平臺(tái)運(yùn)作，而是緊緊圍繞小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)性功能直接參與核心內(nèi)容的打造。對(duì)于每個(gè)擬開發(fā)的小鎮(zhèn)具體里面要植入什么產(chǎn)品，才是羅英重點(diǎn)的事情。1912小鎮(zhèn)要把文化旅游和休閑商業(yè)結(jié)合起來，以1912的直營產(chǎn)品為內(nèi)核，打造出獨(dú)特的市場(chǎng)核心價(jià)值，為消費(fèi)者創(chuàng)造出只屬于1912的獨(dú)特感受。
他給編者講了他剛接手1912的時(shí)候讓他觸動(dòng)很大的一件事。那時(shí)合肥1912馬上就要開業(yè)，時(shí)間上幾乎已經(jīng)沒有余地，但還有三個(gè)商家沒談下來。他當(dāng)時(shí)立馬決定帶著團(tuán)隊(duì)到合肥去開會(huì)，晚上9點(diǎn)鐘到合肥，談了一整夜才把三個(gè)商家全部談下來了。他那時(shí)就覺得，太累了，既然談商家要提出很多犧牲條件，那為什么不拿出一部分錢來培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)自己來做內(nèi)容呢？那時(shí)起他就深刻地意識(shí)到做自己的內(nèi)容的重要性，如果往后1912還是像以前一樣，拿一塊地做物業(yè)，不去了解商家的業(yè)態(tài)，是不會(huì)再有進(jìn)步的。
做內(nèi)容，羅英表示自己還是相當(dāng)有信心。像酒吧業(yè)態(tài)，1912的管理人員經(jīng)過這么長時(shí)間的沉淀，對(duì)它的市場(chǎng)經(jīng)營、人員組成，設(shè)備需求，以及營銷方式都非常了解，只不過現(xiàn)在暫時(shí)沒有涉足。而餐飲和住宿他們的團(tuán)隊(duì)更是完全可以直接上手的，畢竟東方集團(tuán)旗下餐飲有民都薈、住宿有經(jīng)營20來年的東方珍珠飯店，這方面經(jīng)驗(yàn)很是豐富。所以1912未來不但有直營項(xiàng)目，也會(huì)整合一些外部資源作合作。近期1912打算與優(yōu)尼克合作教育項(xiàng)目。1912除了涉足已經(jīng)很熟悉的領(lǐng)域，也想在不熟悉的領(lǐng)域涉足投資。他講道，雖然有的項(xiàng)目他們投了大頭的錢但沒有拿到大頭的股份，但他并不認(rèn)為是吃虧，合作的過程就是一個(gè)鍛煉團(tuán)隊(duì)的過程，他愿意給團(tuán)隊(duì)付這份學(xué)費(fèi)。
羅氏乘法定律
在談到企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，羅英有自己的一套理論，他認(rèn)為：做事情里面有個(gè)乘法定律，任務(wù)的每項(xiàng)工作、每個(gè)步驟就是一個(gè)因子，假如有一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)步驟沒做好，就好比一組乘法算式中出現(xiàn)了零，其結(jié)果大家自然曉得了。
他愿意花錢來培養(yǎng)員工的管理技能，也希望他們能做好自己手中的工作。他認(rèn)為中高層是企業(yè)的核心，他們的工作對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說是基石一般的存在。高層的決策，也需要中層的貫徹實(shí)施到基層去，每一環(huán)都是極其重要的。
要做化緣和尚，不要做撞鐘和尚
說完百家湖1912，他又說到了長江路上的南京1912。其實(shí)最初的招商計(jì)劃并沒有把酒吧作為重點(diǎn)，后來形成酒吧街也算是無心插柳。從07年到12年，這五年1912酒吧很吃香，因?yàn)槟菚r(shí)候南京還沒有酒吧聚集區(qū)，全國這種業(yè)態(tài)也剛剛起步，1912一出來，讓人眼前一亮。但隨著時(shí)間的推移，如今各種業(yè)態(tài)豐富多了，尤其是一些創(chuàng)新的跨界業(yè)態(tài)出來后，1912也有退步，所以他時(shí)常跟團(tuán)隊(duì)說不能吃老本。他要求他們要做一個(gè)化緣和尚，不要只做一個(gè)撞鐘和尚，因?yàn)橥饷娓鼜?qiáng)的人還有很多。
現(xiàn)在的1912南京街區(qū)在做優(yōu)化，他想給酒吧業(yè)態(tài)做減法，只保留做的最好的幾家?，F(xiàn)在國內(nèi)的慢搖吧做起來了，但這種業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)要求很高，體量也很大。而1912酒吧的物業(yè)一般層高只在45米，各建筑物業(yè)的體量也不夠大，所以他覺得到了該更新業(yè)態(tài)的時(shí)候了。總統(tǒng)府的人流非常大，可附近的商業(yè)和總統(tǒng)府的旅游業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)互通，羅英覺得十分可惜。長江路一片有很多景區(qū)，旅游資源眾多，南京街區(qū)現(xiàn)正在努力地做好對(duì)有效客源的整合工作。
做實(shí)干派不做口號(hào)派
羅英實(shí)干派的風(fēng)格和整個(gè)集團(tuán)的氣質(zhì)有很大關(guān)系，東方集團(tuán)董事會(huì)是非常開明的董事會(huì)，董事們能聽得進(jìn)經(jīng)營層的意見和建議，不會(huì)空喊大口號(hào)樹立大目標(biāo)，他們對(duì)于經(jīng)營層的專業(yè)度也是十分地信任，對(duì)于自己不擅長的領(lǐng)域也不會(huì)過多干預(yù)插手。他們每年的目標(biāo)都是實(shí)際而合理的，進(jìn)步的過程也很踏實(shí)。這樣的董事會(huì)氣質(zhì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)做事都非常穩(wěn)健，當(dāng)然穩(wěn)健不等于保守，穩(wěn)健帶來的是充足的后備資源和更大的容錯(cuò)能力。所以羅英說，他個(gè)人的做事風(fēng)格，就是先把事情想明白，有50%左右的把握他就干，虧也虧到明處，連南墻都不敢撞的人怎么能有突破，他的敢做敢為就來自于對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任和個(gè)人以往的積累。
短短一個(gè)半小時(shí)的交流，羅英的行事風(fēng)格和魄力給采訪人留下了深刻的印象，要把一件事情做成功，一個(gè)雷厲風(fēng)行、穩(wěn)健又敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人是不可缺少的。要經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)更是如此，有了羅英這樣的總裁，我們對(duì)于未來的1912都十分期待。
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